type
Participation citoyenne
Contexte
La Ville de Liège a souhaité intégrer la concertation citoyenne dans le processus de conception des nouveaux aménagements pour les places Xavier Neujean et les espaces autour de l’Opéra. L’objectif était de récolter l’opinion, les besoins, les idées des citoyens, usagers, habitants, commerçants, professionnels de l’urbain et du social, et ce, pour affiner le futur projet.
Mission
Chargé de mener à bien le processus de concertation, CityTools a cherché à permettre aux acteurs qui sont concernés par l’évolution des places Xavier Neujean et de l’Opéra de trouver leur juste place, d’exprimer leur point de vue et d’influencer la réflexion. Ce processus s’est inséré à l’étape de démarrage du travail de conception pour le réaménagement des places, afin de parvenir à faire remonter un maximum d’informations pour adapter le projet et stimuler de nouveaux usages.
Démarche
Suite à une étude du site et de ses acteurs, plusieurs journées d'enquêtes de terrain ont été entreprises : entretien avec les usagers et observation des réalités des deux places, qui ont un rôle à la fois central, mais aussi local dans le contexte de la ville de Liège. En complément, une enquête en ligne a été menée auprès des Liégeois pour recueillir leurs impressions sur ces espaces (1600 personnes ont participé). En parallèle, plusieurs réunions bilatérales ont été organisées avec des associations locales, des acteurs culturels, des commerçants et des comités de quartier. Une exposition interactive a ensuite été organisée sur la place Xavier Neujean en novembre 2023, où de nombreux Liégeois sont venus voir et échanger sur les grandes lignes du projet.